+7 (812) 992-95-40

Заказать звонок

Есть вопросы или хотите уточнить наличие продутка? Оставьте свой номер телефона и наш менеджер перезвонит вам в течение 15 минут (по будням с 10:00 до 19:00)

    Ваше имя (обязательно)

    Ваш телефон (обязательно)

    Доставка контактных линз в Санкт-Петербурге

    Адрес пункта самовывоза

    Теперь забрать заказ можно также из пункта самовывоза по адресу: Санкт-Петербург, ул. Воронежская, 5, оф. 126 БЦ «Призма». От метро «Лиговский проспект» 7 минут пешком, от метро «Обводный канал» идти примерно столько же. Обратите внимание, что после размещения заказа с вами должен обязательно связаться менеджер, чтобы подтвердить заказ и уточнить сроки, в которые он поступит в пункт самовывоза.

    Сроки доставки

    Как правило, как и для курьерской доставки, эти сроки составляют 1-2 рабочих дня. Это связано с необходимостью комплектации части заказов на складе, поскольку непосредственно в пункте самовывоза хранится лишь сравнительно небольшой запас самых популярных позиций из нашего ассортимента. Уточнить, возможно ли получение заказа в день его оформления, а также узнать другие подробности можно у менеджера в момент подтверждения заказа или до его оформления, позвонив по телефону +7 (904) 640-10-77.

    Стоимость самовывоза

    Самовывоз бесплатный при любой сумме заказа – вы платите только за товары по ценам, указанным на сайте. Минимальная стоимость заказа также отсутствует.

    Время работы пункта самовывоза

    Обратите внимание на часы работы офиса на самовывоз: с 9:00 до 21:00 ежедневно. Если вы оформили заказ самовывозом, то информацию о готовности заказа и сроке хранения в пункте самовывоза можете уточнить по телефону пункта самовывоза +7 (904) 640-10-77.

    Товары с обязательной предоплатой

    Следующие линзы вы также можете забрать самовывозом из нашего офиса,но только при условии 100% предоплаты:

    1. 1-Day Acuvue moist for Astigmatism
    2. Acuvue Oasys for Astigmatism
    3. Biofinity Multifocal
    4. Biofinity XR
    5. Biofinity Toric
    6. Clariti 1-Day Toric, 30pk
    7. Clariti 1-Day Multifocal, 30pk
    8. 1-Day Acuvue Moist Multifocal

    На остальные товары распространяются общие условия самовывоза.

    Срок действия заказа для самовывоза

    Если вы не забрали заказ в течение двух рабочих дней с момента поступления товара на Воронежскую, 5, то заказ аннулируется, товары из вашего заказа распродаются. В случае если вы решили забрать свой заказ после истечения двух дней, его будет необходимо оформить повторно.

    Ниже вы можете ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами по доставке в нашем интернет-магазине.

    Если у вас возникли еще какие-то вопросы по получению заказа в пункте самовывоза, предлагаем воспользоваться контактной формой или позвонить по телефону +7 (904) 640-10-77.

    Осуществление доставки в пределах КАД

    Курьеры интернет-магазина «Линзы Питер» доставят вам заказанный товар по Санкт-Петербургу в пределах КАД (кроме промзоны Парнас, поселка Парглово, промзоны Каменка, поселка Заневки, территорий западнее Лахтинского разлива, территорий западнее ул. Пионерстроя).

    Бесплатная доставка

    Бесплатная доставка в нашем интернет-магазине осуществляется при заказе на сумму свыше 2 500 рублей по тарифу в пределах КАД. Зону доставки вы можете посмотреть на карте.

    Стоимость доставки в пределах КАД

    Стоимость доставки по Санкт-Петербургу по тарифу «в пределах КАД». При заказе на сумму меньше 2 500 рублей стоимость доставки составляет всего 150 рублей.

    Время доставки

    Доставка товара будет осуществлена в течение 1-2 рабочих дней, не считая дня обработки заказа (если особые сроки доставки не заявлены в описании конкретных линз). Обратите внимание: днем обработки заказа считается дата подтверждающего звонка оператора (то есть дата, когда был сделан заказ, для заказов, размещенных с 0-00 до 18-59, и дата, следующая за датой размещения заказа, для заказов, размещенных с 19-00 до 24-00). Заказы обрабатываются в часы приема звонков, с 10 до 19-00, по будням.

    Доставка по будням

    Доставка заказа осуществляется с понедельника по пятницу с 12-00 до 22-00. Данный временной промежуток может быть скорректирован с учетом вашего фактического местонахождения в конкретном временном интервале, однако, заказывая доставку в нашем интернет-магазине, вы соглашаетесь предоставить курьеру гарантированный интервал приема заказа не менее пяти часов. В исключительных случаях оператор может согласовать доставку в интервале 4 часа, но только в случае, если у магазина для этого есть необходимые ресурсы. Поскольку интервал менее 5 часов является для нас нестандартной ситуацией, мы не можем гарантировать прием заказа для доставки в этом интервале и просим отнестись к этому с пониманием.

    Доставка в выходные и праздничные дни

    Возможность доставки в субботу, воскресенье, в другие выходные и праздничные дни, возможность доставки до 12-00 и после 22-00, а также возможность доставки непосредственно в день обработки заказа необходимо уточнять у оператора. Гибкие условия доставки – несомненное достоинство нашего магазина, мы всегда ищем возможности пойти навстречу нашим клиентам, но просим с пониманием отнестись к тому, что у нас не всегда есть для этого технические возможности. Поэтому мы просим рассчитывать сроки доставки исходя из того, что на нее может потребоваться до двух рабочих дней: доставка не позже среды для заказов, оформленных в субботу и воскресенье, четверг для заказов, принятых во вторник, пятница – для заказов среды. Вторым рабочим днем для заказов, принимаемых в четверг, окажется уже понедельник, и вторник – для заказов, обработанных в пятницу.

    Нюансы

    В настоящее время у нас в ассортименте также представлены редкие линзы, которые при заказе выписываются специально для вас со складов производителя, расположенных в других городах. Сроки доставки этих линз ориентировочно обозначены в описаниях на странице конкретного товара и уточняются в момент заказа у оператора.

    Девяткино

    Доставка в Девяткино осуществляется по тарифу в пределах КАД, если с курьером происходит встреча у метро «Девяткино» (непосредственно у выхода из подземного перехода или в пределах Привокзальной площади, со стороны выхода в сторону автовокзала «Северный»). В случае необходимости доставки до квартиры или встречи в другом месте на территории за пределами КАД будет действовать пригородный тариф: 390 рублей независимо от суммы заказа.

    Рыбацкое

    Доставка в район метро «Рыбацкое» (в жилые кварталы, прилегающие к Неве северо-восточнее железной дороги, расположенные от КАД на северо-западе до р. Славянка и пер. Слепушкина на юго-востоке) осуществляется по тарифу в пределах КАД.

    Кудрово

    Доставка в город Кудрово осуществляется по тарифу в пределах КАД.

    Парголово

    Доставка в жилые кварталы у метро «Парнас» (территории севернее Суздальского проспекта, ограниченные Ольгинской дорогой с запада, Ржавым ручьем с севера и проспектом Энгельса с востока) осуществляется по стандартному тарифу в пределах КАД. Доставка в другие районы поселка Парголово осуществляется по пригородному тарифу: 390 рублей, независимо от суммы заказа.

    Важно!

    Обращаем ваше внимание, что примерно за час перед доставкой на указанный адрес курьер делает предварительный звонок на указанный в заказе номер телефона — для подтверждения вашего присутствия по указанному адресу. Если вы не подтвердили свое присутствие курьеру по телефону, то курьер не сможет осуществить доставку на указанный адрес.

    Обратная связь

    Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания по телефону +7 (812) 992-95-40. Если у вас есть жалоба на качество обслуживания – воспользуйтесь формой обратной связи в разделе Контакты. Все отзывы и жалобы внимательно рассматриваются руководством, и по ним принимаются соответствующие меры.

    Осуществление доставки в районы за КАД

    Доставка осуществляется в следующие пригороды: Кронштадт, Колпино, Пушкин, Павловск, Гатчина, Петергоф, Ломоносов, Стрельна, Лисий Нос, Сестрорецк, Красное село (только на территории севернее Красногородской улицы), п. Бугры (Бугровское сельское поселение, только в центральную часть, от КАД до улицы Новостроек на востоке и до дома 43 по Шоссейной улице на севере).
    Доставка осуществляется также в промзону Парнас, поселок Парголово, промзону Каменка, поселок Заневка, территории западнее Лахтинского разлива, территории западнее ул. Пионерстроя, Авиагородок. Доставка в Горбунки с 19.08.2018 года не производится.

    Девяткино

    Доставка в Девяткино осуществляется по тарифу в пределах КАД, если с курьером происходит встреча у метро «Девяткино» (непосредственно у выхода из подземного перехода или в пределах Привокзальной площади, со стороны выхода в сторону автовокзала «Северный»). В случае необходимости доставки до квартиры или встречи в другом месте на территории за пределами КАД будет действовать пригородный тариф: 390 рублей независимо от суммы заказа.

    Парголово

    Доставка в жилые кварталы у метро «Парнас» (территории севернее Суздальского проспекта, ограниченные Ольгинской дорогой с запада, Заречной улицей с севера и проспектом Энгельса с востока) осуществляется по стандартному тарифу в пределах КАД. Доставка в другие районы поселка Парголово осуществляется по пригородному тарифу: 390 рублей, независимо от суммы заказа.

    Стоимость доставки в районы за КАД

    Cтоимость доставки составляет 390 рублей вне зависимости от суммы заказа.

    Время доставки

    Доставка товара будет осуществлена в течение 1-2 рабочих дней, не считая дня обработки заказа (если особые сроки доставки не заявлены в описании конкретных линз). Обратите внимание: днем обработки заказа считается дата подтверждающего звонка оператора (то есть дата, когда был сделан заказ, для заказов, размещенных с 0-00 до 18-59, и дата, следующая за датой размещения заказа, для заказов, размещенных с 19-00 до 24-00). Заказы обрабатываются в часы приема звонков, с 10 до 19-00, по будням.

    Доставка по будням

    Доставка заказа осуществляется с понедельника по пятницу с 12-00 до 22-00. Данный временной промежуток может быть скорректирован с учетом вашего фактического местонахождения в конкретном временном интервале, однако, заказывая доставку в нашем интернет-магазине, вы соглашаетесь предоставить курьеру гарантированный интервал приема заказа не менее пяти часов. В исключительных случаях, оператор может согласовать доставку в интервале 4 часа, но только в случае, если у магазина для этого есть необходимые ресурсы. Поскольку интервал менее 5 часов является для нас нестандартной ситуацией, мы не можем гарантировать прием заказа для доставки в этом интервале, и просим отнестись к этому с пониманием.

    Доставка в выходные и праздничные дни

    Возможность доставки в субботу, воскресенье, в другие выходные и праздничные дни, возможность доставки до 12-00 и после 22-00, а также возможность доставки непосредственно в день обработки заказа необходимо уточнять у оператора. Гибкие условия доставки – несомненное достоинство нашего магазина, мы всегда ищем возможности пойти навстречу нашим клиентам, но просим с пониманием отнестись к тому, что у нас не всегда есть для этого технические возможности. Поэтому мы просим рассчитывать сроки доставки исходя из того, что на нее может потребоваться до двух рабочих дней: доставка не позже среды для заказов, оформленных в субботу и воскресенье, четверг для заказов, принятых во вторник, пятница – для заказов среды. Вторым рабочим днем для заказов, принимаемых в четверг, окажется уже понедельник, и вторник – для заказов, обработанных в пятницу.

    Нюансы

    В настоящее время у нас в ассортименте также представлены редкие линзы, которые при заказе выписываются специально для вас со складов производителя, расположенных в других городах. Сроки доставки этих линз ориентировочно обозначены в описаниях на странице конкретного товара и уточняются в момент заказа у оператора.

    Важно!

    Обращаем ваше внимание, что примерно за час перед доставкой на указанный адрес курьер делает предварительный звонок на указанный в заказе номер телефона — для подтверждения вашего присутствия по указанному адресу. Если вы не подтвердили свое присутствие курьеру по телефону, то курьер не сможет осуществить доставку на указанный адрес.

    Обратная связь

    Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания по телефону +7 (812) 992-95-40. Если у вас есть жалоба на качество обслуживания – воспользуйтесь формой обратной связи в разделе Контакты. Все отзывы и жалобы внимательно рассматриваются руководством, и по ним принимаются соответствующие меры.