Вопросы-ответы

 

Здесь Вы можете задать свои вопросы и получить ответы на них. С ответами на наиболее часто встречающимися вопросы можно ознакомиться здесь.

Ваши вопросы увидят другие посетители сайта, поэтому убедительно просим Вас воздержаться от грубостей, спама и флуда.

Все остальное — приветствуется.

Если хотите задать свой вопрос конфиденциально, воспользуйтесь формой обратной связи на странице Контактов

комментариев 56
  1. покупкой и доставкой очень доволен-намного быстрее и дешевле чем в магазинах оптики.спасибо-буду постоянно покупать у вас

  2. 5+ этой компании! Очень порадовал сервис. Сделала заказ через сайт, позвонили с подтверждением через 5 минут. Доставка осуществляется на следующий день и БЕСПЛАТНАЯ! Курьер не задерживается, предупреждает за час)
    Заказываю Dailies aqua comfort plus (90 штук, большая упаковка) уже два года, очень ими довольна, глазки не сушит, не устают и в бассейне с ними плаваю, очень удобные и комфортные. Настоятельно рекомендую. На сайте Линзы Питер смые дешевые. Цена приятная. Спасибо Вам!

  3. Несколько раз пользовались услугой «Линзы Питер», остались очень довольны! Быстро! Вежливое обслуживание! Пунктуальность!Цены ниже, чем в других магазинах. Всем рекомендуем — заказывать только здесь! Очень приятные ребята работают. Успеха Вам!

  4. Добрый день!Давно пользуюсь однодневными линзами,раньше носила 1-Day Acuvue TruEye нравились,но попробовала Biotrue и поняла что они для меня более комфортные.Я не чувствую их вообще ,очень тонкии ,глаза за весь день не устают.Обе марки хорошии ,если нет в наличии Biotrue ,то я преобретаю 1-Day Acuvue TruEye .Заказала в данной компании и осталась довольна,ребята очень вежливы и пунктуальны,а главное цена продукта радует :).
    Спасибо!До новых встреч!

    • Благодарим Вас, за выбор нашего магазина! Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.

  5. Спасибо большое за линзы ultraflex аква, прекрасно заменили acuvue 2colors оттеночные. Отдельное спасибо, очень вежливому курьеру!:)
    Удачи Вам!

    • Удачи и Вам, Любовь. Спасибо за то, что остановили выбор на нашем магазине!

  6. В первый раз заказывала линзы через интернет,и осталась довольна. После заказа перезвонили через 5 минут,вежливо приняли заказ . Доставка недорогая, уже на следующий день после оформления заказа. Отдельное спасибо курьеру,подъехал во время, очень вежливый молодой человек.
    Теперь всегда буду заказывать у вас.

  7. Заказываю у Вас линзы в третий раз. Спасибо за быструю доставку и низкую цену! Цена порадовала, т.к. ниже, чем во всех других магазинах города!

    • Спасибо и Вам, Юлия, что выбираете наш магазин. Нам очень приятно получить высокую оценку от наших постоянных клиентов.
      С уважением, администрация интернет-магазина «Линзы Питер».

  8. Хорошие цены, оперативная доставка, качественный товар! Молодцы,ребята! Являюсь вашим постоянным покупателем! Пожелания:
    1) возможность оплаты по карте, а не только наличными;
    2) скидки или какие-то бонусы постоянным клиентам;
    Спасибо!

  9. Спасибо за линзы:)

  10. Спасибо за Вашу работу! Очень приятно, когда курьер приезжает в назначенное время! Буду и дальше пользоваться вашим интернет-магазином. Устраивают и цены и сроки доставки. Спасибо!

  11. Спасибо Вам, очень довольна ! Вы самые лучшие!

  12. Спасибо вам! Низкие цены, быстрая доставка. Являюсь вашим постоянным клиентом. Так держать!!!

  13. Спасибо за быструю доставку, приятные цены, и подаренный магнитик!

  14. Заказываю не в первый раз. Очень радует цена и быстрая доставка. Курьер всегда вежлив. Спасибо за работу!

  15. Заказываю линзы второй раз. Дёшево и быстро доставляют. Курьер приезжает точно по времени. Спасибо большое!!!!

  16. Пользуюсь только этим сервисом)
    С вами приятно иметь дело.
    Очень доброжелательная курьер) все на высшем уровне. Спасибо за вашу работу.

  17. Спасибо за Вашу работу! Цены ниже чем у других, доставка быстрая, курьеры вежливые. А подарки постоянным покупателям особенно радуют 🙂

  18. Спасибо Вам за работу! Устраивают и цены и сроки доставки. Курьеры пунктуальны и вежливы. Буду и дальше пользоваться вашим интернет-магазином.

  19. Отличный магазин! Была приятно удивлена подарку постоянному покупателю! Выбрала магазин за низкие цены и ничуть не пожалела. Спасибо большое!

  20. Наверно второй год заказываю линзы в этом магазине, уже и не припомнить. С того момента как я его для себя открыла только сюда))). Цены в два раза дешевле чем в оптике. При чем достаточно тяжело найти единственно подходящие мне линзы, а тут они всегда в наличие. Доставка в удобное время. Ни разу не перепутали заказ. Спасибо вам большое за вашу работу

  21. Добрый день!

    В вашем каталоге линз присутствуют линзы Acuvue Oasys, 3pk (http://kupit-linzi-spb.ru/shop/acuvue-oasys-3pk), в описании указано, что там 3 линзы. Там на самом деле 3 линзы или имеется ввиду 3 пары линз (т.е. всего 6 шт.)? Такое вообще бывает 3 линзы? Зачем одна линза отдельно?

    • Здравствуйте.
      Да там действительно 3 линзы в упаковке. Это стандартная упаковка, она хорошо подходит, тем у кого зрение правого и левого глаза разной оптической силы. Не у всех клиентов есть возможность и необходимость покупать 2 полные упаковки по 6 линз разной оптической силы, поэтому упаковки по 3 линзы могут стать хорошей альтернативой для клиентов в этом случае.
      С уважением, интернет-магазин «ЛинзыПитер».

  22. Здравствуйте! Очень довольна работой магазина. Всё быстро и оперативно. Отдельное спасибо за подарочки!))) Курьеры вежливые. Удачи Вам! И ещё раз спасибо!

  23. Спасибо за хорошую работу. Заказываю не первый раз. Быстрая доставка. Намного удобнее покупать чем в оптике. Спасибо курьеру, всё вовремя.

  24. Впервые сделала заказ здесь. Привлекла хорошая цена и доставка. Заказ делала в выходные, в понедельник в первой половине дня со мной связался сотрудник, уточнил удобное время доставки. Курьер, как и обещали, позвонил за час до визита.
    Привезли все, сроки годности хорошие, упаковка целая.
    Спасибо.
    (Заказ: №9762)

  25. Подскажите пожалуйста! Если я ни разу не пользовалась линзами и ходила часто в очках, как мне подобрать линзы правильно и какие можно взять, чтобы хотя бы попробовать? Нужны ли для однодневных линз растворы и какие-то капли?и если у меня зрение разное у глаз, как мне лучше выбрать линзы? Спасибо заранее за ответ!

    • Дрбрый день, Ксенья.
      Рекомендуем Вам обратиться к офтальмологу, он Вас осмотрит и выпишет Вам рецепт, может быть скажет какие лучше линзы подойдут лучше для Ваших глаз. После этого можете заказать линзы по нужным Вам параметрам в нашем магазине. Заодно врач скажет какие капли нужны для нужных Вам линз.
      С уважением, администрация интернет-магазина «Линзы Питер».

  26. Добрый день!
    Заказываю линзы в этом магазине с 13.02.2015. Линзы хорошие, сроки годности в порядке, цена отличная, гораздо дешевле чем в оптиках.
    Заказывала линзы крайний раз 16.08.2016, очень долго ждала пока менеджер перезвонит (1-1,5 ч.) видимо сотрудники были сильно загружены. Доставили линзы 18.08.2016, курьер позвонил за час и предупредил о своем визите. Линзы доставили вовремя, курьер-девушка была очень милая и приветливая. Спасибо большое!

  27. Случайно наткнулась на этот интернет-магазин во время поиска линз. Осталась довольна: весьма низкие цены, удобный сайт, курьер вежливая и доставила линзы вовремя. Думаю,что буду и дальше заказывать здесь линзы)

  28. У ваших конкурентов линзы дороже на 500 и более рублей. Как хорошо что вы есть! Теперь я ваш клиент.

  29. Прекрасные цены, недорогая доставка

  30. Спасибо большое за вашу работу! Быстрая доставка, выгодно, приятно…молодцы, я советую ваш магазин знакомым!) очень нравится девушка курьер-вежливая,спокойная,обязательная.

  31. Заказывала здесь линзы уже 2 раза.всё нравится .оператор связался быстро.доставка в удобное время.всё вежливо.всем спасибо.буду ещё обращаться и посоветую знакомым.

  32. Выгодная цена, качественные линзы, быстрая доставка! Оформила заказ в четверг в 16:50, в пятницу в 13:20 заказ был доставлен. Линзы нужны были срочно, спасибо большое за понимание!

  33. Здравствуйте, спасибо за надежность, точность и хорошие линзы. Приятно иметь с вами дело!

  34. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, информацию о пунктах самовывоза

    • Добрый день, Валерия. Пункт самовывоза на данный момент один, он расположен по адресу ул. Воронежская, 5, офис 126. С 14-00 до 19-00. Оформите заказ по телефону или через сайт, менеджер свяжется с Вами и скажет в какой день можно будет забрать заказ. Обычно это 1-2 рабочих дня. Если это астигматика или мультифокальные линзы, то для того чтобы забрать их самовывозом необходимо внести предоплату.

  35. Понравился магазин. Линзы, которые в других магазинах были под заказ с ожиданием в 2 недели, здесь оказались в наличии. Четко приняли заказ, доставили на следующий день. Спасибо! Я довольна.

  36. Подскажите пожалуйста, принимают ли курьеры к оплате банковские карты

    • Добрый день. Нет не принимают, оплата курьеру только наличными.
      С уважением, администрация магазина ЛинзыПитер.

  37. какие сроки доставки?

    • Сроки доставки ходовых линз 1-2 рабочих дня. Астигматические или мультифокальные линзы под заказ 1-2 недели.
      С уважением, администрация интернет-магазина «ЛинзыПитер».

  38. Очень доволен сервисом. Цены самые демократичные. Желаю успехов компании!

  39. Покупаю линзы в ЛинзаПитер давно.Очень довольна покупками. Цены очень радуют. И доставка быстрая. Курьер очень приветливая. И дальше буду обращаться именно к Вам.

  40. Большое спасибо интернет магазину за качественную работу!Приемлемые цены. Приятный персонал, вежливо всегда звонят уточняют заказ и курьер перед приездом обязательно позвонит и приедет именно в то время которое удобно для меня.
    Удачи Вам!

  41. Спасибо большое за актуальную информацию и быструю доставку. Доставили в удобное время на следующий день после оформления заказа. Цены нижк чем у конкурентов. теперь я ваш постоянный клиент!

  42. Спасибо за Вашу работу! Приятно, когда вовремя приходит доставка и курьер добросовестно выполняет свою работу! Персонал всегда вежливо относится к своим покупателям. Цены радуют, сайтом довольны. Все очень быстро и просто. Желаем успехов! В дальнейшем планируем заказывать только у Вас!

  43. Добрый день.Впервые пишу отзыв благодарности за быстрое,доброжелательное и качественное обслуживание! Вчера заказала цветные линзы с дорожным набором и уже сегодня получила свой заказ в часы установленные мной. Вы большие молодцы!Редкость.удачи Вам !!! Теперь только с Вами.

  44. Здравствуйте. Хочу оформить заказ с самовывозом, однако назойливо требуется адрес. Я в городе буду проездом, соответственно никакого адреса у меня не будет, да и меня интересует самомывоз. как оформить заказ?

    • Добрый день. Когда выбираете способ доставки надо выбрать самовывоз. Наш адрес самовывоза подставится автоматически. Если возникают технические проблемы можете позвонить нам по телефону (812) 992-95-40 и менеджеры оформят Ваш заказ по телефону.
      С уважением, ЛинзыПитер.

Добавить комментарий